01 — Registrarse en la entrega
Regístrese en la aplicación BestSolar o a través de su instalador cuando se ponga en marcha el sistema.
Protección duradera.
La cobertura varía según el producto. Regístrese en la entrega para activar el período completo y amplíelo cuando necesite mayor tranquilidad.
Cobertura por producto
| Producto | Estándar | Ampliable | Notas |
|---|---|---|---|
| Baterías residenciales | 10 años | hasta 15 años | O un límite de rendimiento / ciclos, lo que ocurra primero. |
| Almacenamiento C&I / escala de servicios públicos | 10 años | hasta 20 años | Según proyecto; garantía de retención de capacidad disponible. |
| Inversores | 5 años | hasta 10 años | Ampliación disponible en el registro o en la compra. |
| Módulos FV | 12 años (producto) | Rendimiento 25 años | Garantía lineal de potencia de salida. |
| Cargadores VE | 3 años | hasta 5 años | Cubre piezas y defectos de fabricación. |
Cobertura indicativa; los términos vinculantes se establecen en el documento de garantía y se aplican por región.
Registro de su garantía
02 — Conserve sus registros
Conserve su factura de compra y el ID del sistema; pueden ser necesarios para una reclamación.
03 — Ampliar si es necesario
Añada una ampliación en el registro o en la compra para prolongar el período de cobertura.