跳转到主内容

持久保障

质保范围因产品而异。请在交付时完成登记以激活完整质保期,并可按需选择延保。

各产品质保范围

各产品质保期限与条件
产品标准可延长至说明
户用电池10 年最长 15 年或以吞吐量 / 循环次数限制为准,以先达到者为准。
工商业 / 大型储能10 年最长 20 年按项目确定,可提供容量保持保证。
逆变器5 年最长 10 年可在登记或购买时办理延保。
光伏组件12 年(产品质保)25 年功率质保线性功率输出质保。
EV 充电器3 年最长 5 年涵盖零部件与制造缺陷。

以上范围仅供参考;具有约束力的条款以各地区适用的质保文件为准。

质保登记

01 — 交付时登记

系统调试完成后,请通过 BestSolar 应用或安装商办理登记。

02 — 保存记录

请保留购买发票与系统 ID,申请质保时可能需要提供。

03 — 必要时延长

可在登记或购买时办理延保,以延长质保期限。

索取质保文件

管理 Cookie 偏好设置